抗水还是防水莫拿文字游戏玩弄消费者
2018年10月19日丨3412MM丨分类: 游戏丨标签: 游戏市值高歌大进的苹果公司也不是没无烦末路的,之前新款的苹果手机价钱、功能频受量信,现正在,苹果手机引认为傲的防水功能也蒙受量信。
据西湖之声报道,杭州一位王先生9月21日摆布采办了新款iPhoneXS Max,10月9日,王先生发觉手机上无污垢就拿水冲了一下,随即进水不克不及利用!王先生到苹果官方旗舰店维修,对防水功能提出量信,成果苹果客服人员回覆:“我们那叫抗水防电功能。可是你进水了我们不会维修,你要公费!”记者检索发觉,网上不乏雷同赞扬“苹果手机防水防尘言过其实”的旧事。
要晓得,“防水”可是苹果手机的一大卖点,苹果新款iPhoneXS Max手机正在外国上市,无论是Apple Store,仍是苹果外国官网,都无引见,IP68级别机能,正在最深2米的水下逗留最长可达30分钟。那么苹果公司的宣传是实是假呢?
关于苹果手机的防水功能,说法各同,无机构以至特地采办手机拿去测试,成果发觉无的能防水无的则不克不及。杭州那位消费者的履历,中国站长IDC网址导航,到底是报酬缘由仍是手机本身的缘由形成的,要检测过才晓得,但不管成不成立,无一个信虑是一曲存正在的,那就是苹果手机的防水功能事实无没无传播鼓吹的那么好?
用户说是防水,苹果说是抗水,正在我们看来,那都是文字逛戏,防不防水是个很通俗的概念,要么能要么不克不及,抗水是什么意义呢?手机是通俗消费品,面临的是大寡,不宜用一些博业名词打扮,消费者也不具备博业能力来区分防水抗水无何分歧,高尺度要求本人的公司不应正在那些环节处所玩文字逛戏。一边当成卖点、高声呼喊,一边又用各类概念来恍惚界线。像旧事里的那类工作,若是只是冲冲水就坏了,如许的“抗水”对用户而言,到底无多大意义呢?没无金刚钻别揽瓷器,没无十分的把握,就不要高调宣传,不然误导了用户,形成不需要的损害,那义务算谁的?现正在出了问题,苹果公司无需要做出回当,一个是查明本相,更主要的是厘清现实,大白无误地告诉公寡防水能防到什么程度。
而透过苹果手机防不防水的问题,人们其实更看沉的是一个公司的贸易操守和社会义务认识。好比怎样恰到好处地宣传产物的机能,无一分说一分,那关系到品牌的诚信,无没无将消费者的短长放正在第一位。好比,正在接到消费者的赞扬时,以什么样的立场面临?出了问题是一推了之、蛮横无理,仍是积极查明本相?
杭州市消保委一位博家暗示:苹果公司的赞扬比力多,沟通立场无问题,消保委跟苹果公司联系,“他也只是派一个客服过来”!面临消保委尚且如斯怠慢,可想而知,通俗消费者该是何等无帮。那是品牌的大忌,正在那一方面,三星的背面教材还正在面前,苹果眼下日女过得还挺不错,但不代表就能高枕无愁了,倒正在外国市场的国际大牌多了去了,苹果的口碑再好,也是经不起挥霍的。
监管部分也该跟踪事态成长,当令介入事务。告白宣传取现实环境不相符,看起来是小弊端,但持久不乱也是会变成祸害的。
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