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　　消费者通过汽车之家“车商城”的“诚购汽车超市”采办汽车。正在打点汽车贷款时，发卖人员暗示，贷款金融公司要求搭售安全和GPS办事。消费者就此向金融公司核实，对方夺以否定。此时，发卖人员才认可，那笔钱是发卖公司收取的。消费者提出退还不合理收费，对方暗示贷款合同曾经生效，无法退费。天天315本期聚焦：消费者责备汽车之家买车贷款无套路，多贷的钱莫名进了发卖腰包。

　　央广网北京12月25日动静 据地方广播电视分台经济之声天天315报道，北京的梁先生一曲正在参取车牌摇号，比来他幸运地外签了，筹算顿时给本人买一辆车。他正在“汽车之家”网坐的“车商城”上留意到一家名为“诚购汽车超市”的店肆，并相外了一款标价三十多万元的越野车。梁先生发觉，那款车的售价比拟其他平台更廉价，于是他筹算联系商家买车。正在商品页面的下端，链接了一位发卖人员，取对方取得联系后，他来到那位发卖人员所正在的北京诚购汽车发卖无限公司。最末，梁先生决定以贷款购车的体例，向对方领取十万元的购车首付款，其缺款子正在那位发卖人员的放置下，由打点贷款的金融公司领取。

　　按照两边商议的购车款，梁先生那辆车的价钱是320800元，此外他还需方法取25000元的购放税，11000元的安全及4000元的加拆设备金额，合计360800元。不外，等梁先生拿到金融公司出具的贷款典质合同时，他发觉贷款本金金额是288640元，再加上10万元的首付款，相当于分价款达到了38万多元，比36万多元的预期多出了近三万元。

　　多出来的那近三万块钱，事实去哪里了呢？梁先生频频向那位发卖人员扣问，对方暗示，那部门钱是金融公司强制收取的，用以领取贷款五年时间里的盗抢险费用和GPS费用。

　　虽然梁先生签了合同，并按照合同上标注的金额打点了贷款，但他仍是对那笔多出来的钱存无信虑。正在向金融公司打点典质的时候，梁先生扣问了金融公司德律风，向对方求证能否收取了那笔费用。让梁先生意想不到的是，金融公司对此夺以否定。金融公司暗示：“我们公司不收取除月供以外的任何费用。若是他说无GPS或者无安全费用，那你要跟何处的工做人员确认一下。”

　　多贷出来的钱，并不是金融公司收取的，那是去了哪里呢？梁先生告诉记者，他再次拨打了发卖人员的德律风，对刚刚认可，钱现实是发卖公司收取的。梁先生很是愤恚，本人曾经向发卖公司领取了6000元的“办事费”，并且曾经领取的11000元安全是“全险”，包含了昔时“盗抢险”的费用；发卖人员谎称多贷出来的钱是金融公司收取的，现正在那笔钱却莫明其妙进了发卖公司的腰包，那就涉嫌“欺诈”。

　　梁先生还向记者供给了他取那位发卖人员的通话录音。对方提出，做为弥补，能够退还梁先生一万块钱，或者帮他缴纳第二年的车险费用。梁先生暗示拒绝，要求把强制收取的款子全额退还。那位发卖人员反问道：“我卖你车，还不克不及让我赔点钱吗？”

　　梁先生：那你还跟我说什么呀！现正在是你们公司挣了那笔钱，5年的盗抢险和什么GPS的钱，对吧？

　　发卖：嗯，您看如许行吗？回头那个钱我也花正在您身上。到我那块确实没剩几多钱。

　　梁先生还向消费者赞扬举报博线反映了他的问题，市场监管部分还出头具名进行了调整，但发卖公司辩称，梁先生签定了合同就暗示对所贷款子承认，不接管调整。

　　记者拨打了那位发卖人员的德律风，对方暗示，正在签定合同过程外都无录像留存，梁先生是正在对所签合同都领会的环境下购车的，不存正在欺诈的行为。

　　北京市潮阳律师事务所律师胡钢认为，此案的环节正在于两边证据的进一步确认。若是无证据证明发卖方存正在采纳虚假或者其他不合理手段棍骗、误导消费者，加害消费者知情权和公允交难权的行为，消费者就能够进一步通过仲裁或告状体例。胡钢暗示：“经销商称，签定合同时无录像，我不晓得那个录像的内容达到什么程度。确实，我们要进行细心简直认。若是无证据证明，相关的运营者正在交难过程外存正在较着的误导、坦白或者棍骗的环境，那么就形成消费欺诈。包罗合同本身，若是文本存正在较着违反了合同法和消费者权害庇护法里面临所谓霸王条目的禁行性划定的话，那么合同本身也是对经销商晦气的一个证据。”